О Компании
«Автомат-Сервис» — российский производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик собственного программного обеспечения для систем электронной очереди, информационных сенсорных киосков, терминалов самообслуживания и автоматических касс. Компания работает более 17 лет, имеет собственное производство в Санкт-Петербурге и реализовала свыше 3000 проектов по всей России.
Возможности компании
Автомат-Сервис оказывает полный комплекс услуг по разработке, производству и внедрению:
- — систем управления электронной очередью;
- — информационных сенсорных киосков;
- — терминалов промышленного назначения с защитой IP54/IP65;
- — инфоматов и терминалов самообслуживания;
- — автоматических касс самообслуживания;
- — уличных терминалов.
Компания выполняет проекты любой сложности — от стандартных серийных решений до индивидуальных систем «под ключ».
Уникальные компетенции
Главное преимущество Автомат-Сервис — возможность производить как серийные модели из каталога, так и полностью индивидуальные терминалы с нестандартными характеристиками, размерами и дизайном. Компания осуществляет полный цикл: проектную разработку с нуля, производство, разработку и интеграцию программного обеспечения, монтаж и сервисное обслуживание.
Разработчик российского ПО
Автомат-Сервис разрабатывает и интегрирует программное обеспечение для:
- — информационных сенсорных киосков;
- — систем электронной очереди;
- — автоматических касс;
- — систем навигации.
Сферы применения
Решения Автомат-Сервис используются в:
- — медицине и здравоохранении;
- — образовании (школы, вузы, детские сады);
- — культуре (музеи, библиотеки);
- — торговле и торгово-развлекательных центрах;
- — гостиничном бизнесе и курортах;
- — спортивных комплексах;
- — муниципальной сфере и бизнес-центрах;
- — туризме и на АЗС.
Мы соединяем собственное производство, инженерную экспертизу и разработку российского ПО, чтобы создавать надёжные, современные и удобные системы самообслуживания, которые реально повышают качество сервиса и снижают нагрузку на персонал.
Могу рекомендовать "Автомат Сервис" как хорошего поставщика для образовательных и научных учреждений!
С целью увеличения доступности записи на приём к врачам, решили купить и разместить у регистратуры три сенсорных киоска. Опыт с киосками у нас солидный, выбрали долго и тщательно; в итоге остановились на устройствах от «Автомат-сервис» и не прогадали.
Во-первых, приятно удивило удобство использования. С сенсорными экранами наших прошлых киосков (других производителей) у пациентов всегда возникали трудности. В особенности, у возрастных. Приходилось выделять отдельного регистратора, который оказывал помощь при вводе данных. Теперь об этом все уже забыли — точность распознавания касаний у новых киосков очень высокая.
Во-вторых, работа с клиентами. После доставки специалисты технической поддержки (отдельная благодарность Алексею и Олегу) помогли подружить наш софт с оборудованием, настроить формат печати, проконсультировали в выборе оптимальной бумаги. Когда возникли затруднения в начале эксплуатации принтера одного из киосков, то оперативно подключились, определили гарантийный случай и прислали мастера с новым принтером для замены.
В-третьих, удобство в обслуживании. Подходим только поменять бумагу — ни замятий, ни «глюков», требующих перезагрузки, ни других технических сбоев. Работают как часы.
В общем, с покупкой данных киосков регистратура попрощались с очередями, а мы, техники, с лишней головной болью.
Респект. Евгений, техник.
Выражаем искреннюю благодарность компании Автомат-Сервис за профессиональный подход к выполнению нашего заказа для государственной стоматологической клиники.
Особенно хочется отметить оперативность работы поставщика. Несмотря на изначально обозначенные длительные сроки изготовления оборудования для государственного контракта, компания сумела значительно ускорить процесс и осуществить поставку раньше запланированного срока.
Установленное оборудование полностью соответствует заявленным характеристикам и успешно прошло проверку нашим заказчиком. Руководство государственной стоматологической клиники высоко оценило качество поставленной техники, что является лучшим подтверждением профессионализма поставщика.
Рекомендуем компанию Автомат-Сервис как надёжного партнёра для сотрудничества