Калькулятор расчёта стоимости набора компонентов электронной очереди
Киоски

Тайфун 17" СУО
Цена105000 РУБ
количество
стоимость105000 РУБ

Сирокко серии i 21,5" СУО
Цена125000 РУБ
количество
стоимость125000 РУБ
Программное обеспечение

В состав входит:
1. Количество одновременно работающих операторов (ПО виртуальный пульт оператора на ПК): до 5 лицензий.
2. Количество лицензий на модуль администрирования и статистики: до 5 лицензий.
3. Количество лицензий на модуль отображения состояния очереди и вызова посетителей для информационного табло: 1 лицензия.
4. Модуль голосового вызова клиентов.
5. ПО регистрации и печати талонов через сенсорный киоск.
6. ПО Сервер.
7. Базовый конфигуратор интерфейса (изменение внешнего вида существующих объектов конфигурации).
8. Базовая статистика обслуживания (статистика о работе всех специалистов за выбранный день, статистика о всех посетителях за выбранный день/период)

В состав лицензии входит:
1. Количество одновременно работающих операторов (включая ПО «Виртуальный пульт оператора» для установки на ПК сотрудников): до 20 операторов.
2. Количество лицензий на модуль администрирования и статистики: 5 лицензий.
3. Количество лицензий на модуль отображения состояния очереди и вызова посетителей для информационного табло (центральный дисплей): 2 лицензии.
4. Модуль голосового вызова клиентов. Женский, мужской голос или гонг (звуковое оповещение через динамики центрального дисплея).
5. ПО регистрации и печати талонов (через сенсорный киоск).
6. ПО "Сервер" (сервером СУО является сенсорный киоск).
7. ПО базовый конфигуратор интерфейса (изменение внешнего вида существующих объектов конфигурации).
8. Базовая статистика обслуживания посетителей (статистика о работе всех специалистов за выбранный день, статистика о всех посетителях за выбранный день/период).
https://www.youtube.com/watch?v=srjYIc3e0aw&t

В состав лицензии входит:
1. Количество одновременно работающих операторов (включая ПО «Виртуальный пульт оператора» для установки на ПК сотрудников): до 50 операторов.
2. Количество лицензий на модуль администрирования и статистики: 10 лицензий.
3. Расширенный модуль администратора - полный контроль над посетителями в очереди, их можно удалять, направлять к специалистам, перемещать между очередями.
4. Количество лицензий на модуль отображения состояния очереди и вызова посетителей для информационного табло (центральный дисплей): 5 лицензии.
5. Модуль голосового вызова клиентов. Женский, мужской голос или гонг (звуковое оповещение через динамики центрального дисплея).
6. ПО регистрации и печати талонов (через сенсорный киоск).
7. ПО "Сервер" (сервером СУО является сенсорный киоск).
8. ПО базовый конфигуратор интерфейса (изменение внешнего вида существующих объектов конфигурации).
9. Расширенная статистика обслуживания посетителей (статистика о работе всех специалистов за выбранный день, статистика и отчёт о всех посетителях за выбранный день/период, отчёт по динамике, отчёт о конкретном талоне).
https://www.youtube.com/watch?v=srjYIc3e0aw&t

1. Ежедневный отчёт по специалистам.Итоговая информация о работе всех специалистов за выбранный день.
2. Отчёт по посетителям. Итоговая информация о всех посетителях за выбранный день/период.
3. Отчёт посетителя. Детальная информация о движении конкретного посетителя.
4. Отчёт специалиста/ Подробная информация о работе специалиста за выбранный день/период
5. Обслуживание за период.
6. Отчет по оценке качества. Результат оценки посетителями качества обслуживания *
7. Отчет по динамике.Распределение характеристик обслуживания посетителей.
Пример статистики по ссылке https://goo.gl/eoLf8J
* Для построения отчёта нужно иметь в системе модуль оценки качества обслуживания и пульты оценки качества.

Приложение позволит получить порядковый номер в очереди на экране смартфона без использования терминала.
Принцип работы приложения для системы электронной очереди следующий:
1. клиент выбирает по геолокации нужную организацию,
2. затем клиент выбирает необходимую слугу,
3. и, наконец, клиент получает на экране номер в очереди.


Модуль "Бережливая поликлиника» состоит из:
1. Модуль отображения расписания на экранах.
Расписания приема врачей и кабинетов выводится на информационный экран любой диагонали, расписание загружается в систему в виде таблицы Excel.
Данные, которые выводятся на экран: наименование и номер кабинета, Ф.И.О. врача, должность и специальность врача в соответствии со справочниками.
2. Модуль "Информации о врачах ЛПУ".
Это возможность наполнения системы СУО информационными материалами. Информационная система внутри электронной очереди выводится на инфомат.
К примеру:
- Услуги и прейскуранты.
- Информация о врачах ЛПУ.
- Информация о истории ЛПУ.
- Тематическая информация для посетителей ЛПУ.
- Нормативные документы
3. Модуль «Предварительная запись на процедуры» через сенсорный киоск в амбулаторных условиях.
Предварительная запись пациента на процедуры в кабинеты УЗИ, рентген кабинета, КТ, МРТ, физиокабинет. Запись возможна через инфомат.
Выбор записи по дню недели, времени и специалисту, подтверждение записи через СМС или на сенсорном киоске.
Цели внедрения: Отказ от бумажного журнала, оптимизация работы кабинетов и снижение времени ожидания.
4. Модуль Анкетирования посетителей ЛПУ.
Решает одну из самых важных проблем ЛПУ - наличие каналов для сбора обратной связи и
создание условий для проведения независимой оценки качества медицинской помощи.
Анкетирование посетителей через сенсорный киоск с простым интерфейсом, все ответы посетителей хранятся на сервере СУО.
Презентация "Бережливая поликлиника"
Светодиодные табло


Табло для электронной очереди выполнено из качественного пластика, в темных тонах.
Цвет диодов - красный.
Количество символов – четыре (три цифровых символа и один псевдобуквеный).
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте).
Настройка табло осуществляется через Web-интерфейс.


ТАБЛО ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ ВЫПОЛНЕНО ИЗ КАЧЕСТВЕННОГО ПЛАСТИКА, В ТЕМНЫХ ТОНАХ.
Место под аппликацию с номером окна/оператора/кабинета.
ЦВЕТ ДИОДОВ - КРАСНЫЙ/ЗЕЛЁНЫЙ/СИНИЙ (RGB)
КОЛИЧЕСТВО СИМВОЛОВ – десять.
ПИТАНИЕ ПО ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ (РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЙ АДАПТЕР И БЛОКИ ПИТАНИЯ ДЛЯ ТАБЛО В КОМПЛЕКТЕ).
Возможно выводить текст (номер окна, оператора и т.д.).
НАСТРОЙКА ТАБЛО ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ WEB-ИНТЕРФЕЙС.
Дополнительные компоненты


Пульт оператора электронной очереди (при отсутствии ПК у оператора)
Имеет четыре кнопки:
1. Для входа и авторизации оператора.
2. Выход из системы оператора.
3. Вызов клиента.
4. Возвращения в очередь, перевода к администратору зала (кнопки программируемые – возможно назначить действие).
Подключение по RJ45.
Питание по USB (блок питания в комплекте).


Имеет четыре кнопки:
1. Для входа и авторизации оператора.
2. Выход из системы оператора.
3. Вызов клиента.
4. Возвращения в очередь, перевода к администратору зала (кнопки программируемые – возможно назначить действие).
Подключение по RJ45.
Цвет свечения: красный.
3-х символьный сегментный дисплей.


Информационное табло 42 дюйма .
Большой LCD дисплей в зал с подключением к неттопу.
Расписания приема врачей и кабинетов выводится на информационный экран,загружается в систему в виде таблицы Excel (для работы требуется модуль "Бережливая поликлиника").
Данные, которые выводятся на экран: наименование и номер кабинета, Ф.И.О. врача, должность и специальность
врача в соответствии со справочниками.
Опции

Конфигуратор графического интерфейса позволяет владельцу системы электронной очереди полностью настроить внешний вид сенсорного киоска (и/или информационного экрана).
Система поддерживает встраивание в слайды презентации следующих объектов:
• Кнопки
• Мультимедийные компоненты: изображения, аудио, видео, Web-объекты и др.
• Экранные клавиатуры
• Текст
• Компоненты навигации: контейнер для слайдов, выпадающий список и др.
• Расписание
• Компоненты для ввода и отображения данных: предварительный просмотр,
цифровой переключатель и др.
• Время и дата
• План
• Викторина
• Предупреждение «Бумага в принтере заканчивается»
• Выбор даты

Модуль позволяет осуществлять запись переговоров сотрудника с клиентом. В дальнейшем эта информация может быть использована для разрешения конфликтных ситуаций, проверки добропорядочности сотрудника/клиента. Записи сохраняются на сервере ЭО и могут быть прослушаны с помощью приложения Администратора.
Требуются микрофоны.

Регистратор является неким чёрным ящиком для сенсорного киоска и применяется для повседневного мониторинга работоспособности терминалов.