Это самая простая система электронной очереди, которую мы предлагаем использовать в комплекте с сенсорным терминалом. Конечно, если рассматривать с точки зрения максимально упрощенной системы, то еще есть вариант с неформальным наименованием "принтер с кнопкой", это дешевле и проще, но имеет ряд недостатков (система расчитана только на пять операторов и одну услугу и поменять это в процессе эксплуатации будет нельзя). 

Тем временем Стартовый пакет АС Система управления очередью позволяет просто и быстро организовать систему электронной очереди в организации и предоставляет возможность расширить систему до более мощной при минимальных затратах (покупать ПО заново не потребуется, достаточно доплатить разницу в стоимости между базовым ПО и расширенным)

Какие возможности предоставит стартовый пакет системы электронной очереди?

Вы сможете подключить пять операторов.

Вы сможете настроить на пяти компьютерах утилиту администрирования и статистики. Подробнее тут

Вы сможете подключить к системе большой LCD дисплей с отображением информации о состоянии очереди. Что такое LCD дисплей? Это монитор большого размера, телевизор, подойдет даже проектор, если есть необходимость отображать информацию в очень большом размере. Если вы закажете систему электронной очереди у нас мы с удовольствием укомплектуем ее экраном той диагонали, которая необходима для вашей задачи. Тем не менее, если у вас есть свой экран, который вы бы хотели использовать в рамках системы электронной очереди, или вы хотите приобрести экран самостоятельно - пожалуйста. Единственно что при заказе надо будет предупредить, что экран будет ваш. Это необходимо чтобы мы укомплектовали систему программными и аппаратными средствами (чаще всего это разьем HDMI в системном блоке киоска), необходимыми для его работы.

Программный модуль отображения информации на большом экране необходим не только для визуального информирования. Он обеспечивает также и голосовое оповещение. Система электронной очереди комплектуется определенным набором голосовых шаблонов. Например, посетителя можно пригласить к обслуживанию следующими словами: клиент, посетитель,гость. А пригласить его можно к окну номер, в кабинет номер, к столу номер. 

Если в наборе слов и фраз, которые были записаны нами заранее нет слов, которые нужны именно вам, мы с удовольствием запишем что-то новое для вас. Профессиональные дикторы начитают и запишут фразы именно тем голосом и той интонацией, которая необходима для вашей задачи. Подробнее об этой услуге вы можете почитать тут.

А если ваша задача не позволяет пользоваться записанными фразами, то мы можем подключить для вас голосовой движок от Яндекса (подробнее). Таким образом система электронной очереди сможет произносить любые слова, фразы и предложения, включая сложные термины и фамилии клиентов.  

В состав ПО также входит программное обеспечение, устанавливаемое на сенсорный киоск и необходимое для регистрации новых посетителей и печати талонов с номером очереди и различной дополнительной информацией.

Ну и основа системы электронной очереди: центральное серверное ПО, которое обеспечивает взаимодействие всех модулей электронной очереди, ведет базу данных с информацией о выданных талонах и предоставленных услугах, а также обеспечивает взаимодействие с внешними программными модулями. Они необходимы чтобы предоставить вам массу различной информации о работе системы электронной очереди тогда, когда вы находитесь не на обьекте, а в любой точке мира. Подробнее о внешних модулях можно почитать тут.

1. Количество одновременно работающих операторов: 50 
2. Количество лицензий на модуль администрирования и статистики: без ограничений 
3. Количество лицензий на модуль отображения состояния очереди и вызова посетителей для LCD экрана: 5 
4. Модуль голосового вызова клиентов 
5. ПО регистрации и печати талонов 
6. ПО Сервер

1. Количество одновременно работающих операторов: без ограничений 
2. Количество лицензий на модуль администрирования и статистики: без ограничений 
3. Количество лицензий на модуль отображения состояния очереди и вызова посетителей для LCD экрана: без ограничений 
4. Модуль голосового вызова клиентов 
5. Расширенный набор отчётов и статистики в модуле администрирования и статистики 
6. Расширенные функции управления очередью в модуле администрирования и статистики 
7. Конфигуратор графического интерфейса (настройка внешнего вида стандартных меню электронной очереди и информационного экрана, в случае разработки нетиповых решений, конфигурирование с помощью данного инструмента невозможно) 
8. ПО регистрации и печати талонов 
9. ПО Сервер

Позволяет расширить количество LED дисплеев для отображения информации электронной очереди.

Табло выполнено из качественного пластика, в темных тонах.
Цвет диодов - красный.
Количество символов – четыре (три цифровых символа и один псевдобуквеный).
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте).
Настройка табло осуществляется через Web-интерфейс.

Табло выполнено из качественного пластика, в темных тонах.
Цвет диодов - красный
Количество символов – три (три цифровых символа)
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте)
Настройка табло осуществляется через Web-интерфейс

Табло выполнено из качественного пластика, в темных тонах.
Цвет диодов - красный/зелёный/синий
Количество символов – четыре.
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте).
Настройка табло осуществляется через Web-интерфейс.

Табло выполнено из качественного пластика, в темных тонах
Цвет диодов - красный
Количество символов – три (три цифровых символа)
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте)
Настройка табло осуществляется через Веб-интерфейс.

Табло выполнено из качественного пластика, в темных тонах.
Цвет диодов - красный.
Количество символов – три (три цифровых символа).
Питание по локальной сети (распределительный адаптер и блоки питания для табло в комплекте).
Настройка табло осуществляется через Web-интерфейс.

Пульт оператора (при отсутствии ПК у оператора)
Имеет четыре кнопки:
1. Для входа и авторизации оператора
2. Выход из системы оператора
3. Вызов клиента
4. Возвращения в очередь, перевода к администратору зала (кнопки программируемые – возможно назначить действие)
Подключение по RJ45
Питание по USB (блок питания в комплекте)

Конфигуратор графического интерфейса позволяет владельцу системы электронной очереди полностью настроить внешний вид сенсорного киоска (и/или информационного экрана).
Система поддерживает встраивание в слайды презентации следующих объектов:
• Кнопки
• Мультимедийные компоненты: изображения, аудио, видео, Web-объекты и др.
• Экранные клавиатуры
• Текст
• Компоненты навигации: контейнер для слайдов, выпадающий список и др.
• Расписание
• Компоненты для ввода и отображения данных: предварительный просмотр,
цифровой переключатель и др.
• Время и дата
• План
• Викторина
• Предупреждение «Бумага в принтере заканчивается»
• Выбор даты

Модуль предназначен для рассылки SMS-сообщений клиентам. Такие оповещения позволяют информировать клиентов о текущем состоянии электронной очереди. Сообщения рассылаются в случаях:

1. при продвижении клиента в очереди;
2. при нажатии кнопки «Оповестить по СМС» в Утилите специалиста.