Сенсорные киоски «Сирокко» версия корпуса «i» для поликлиники Петербургского метрополитена
Год реализации: 2023
Адрес:
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 984 дней
Описание задачи
Поликлиника Петербургского метрополитена является современным многопрофильным медицинским учреждением, основанным в 1962 году для оказания лечебно - профилактической помощи работникам (тогда ещё) Ленинградского метрополитена. Высокие стандарты работы команды медицинского персонала позволяют на должном уровне обеспечивать лечебный процесс сотрудников.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Поликлиника Петербургского метрополитена была недавно оснащена программно-аппаратный комплексом, позволяющим организовать поток пациентов в МУ и управлять им.
На двух информационных табло фиксируется график врачей и кабинеты, а 4 сенсорных терминала позволяют работникам метрополитена записаться на прием ко врачу, коснувшись сенсорного монитора, выбрав необходимую услугу, получив талон с номером в очереди и на сенсорных экранах ожидать появления своей очереди.
Как только очередь подойдёт на табло, появится номер и окно оператора, который примет клиента. Всё это время пациенты находятся в зоне ожидания.
Преимущества ЭО для больницы:
1. Избежание конфликтных ситуации между пациентами;
2. Равномерное распределение пациентов между сотрудниками организации;
3. Возможность отследить более востребованные услуги и время их оказания.
Терминал электронной очереди обладает высокой надёжностью и долговечностью даже при максимальной загрузке. Кроме того, в систему электронной очереди нередко входит терминал для опроса посетителей, позволяющий оценить работу оператора.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что электронная очередь глобально упрощает и улучшает качество обслуживания пациентов.
Если Ваша огранизация хочет повысить качество обслуживания клиентов или получить консультацию по внедрению электронной очереди, оставляйте свои заявки по адресу sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Терминалы электронной очереди: тихие помощники в МФЦ
Терминалы электронной очереди стали привычной частью общественных пространств — от банков до поликлиник. Эти устройства не просто выдают талоны с номерами, а являются ключевым элементом современной системы управления потоками людей. В статье разберем, что такое терминалы для электронной очереди, в чем их особенности для МФЦ и как они взаимодействуют с программным обеспечением заказчика.
Узнать больше
В детской клинической больнице Святого Владимира начал работать новейший интерактивный киоск
Сокращение времени ожидания, упорядоченные очереди и меньше стресса для пациентов и их родителей — результат внедрения сенсорного киоска для печати талонов в Детской городской клинической больнице святого Владимира. Новая система не только оптимизирует потоки клиентов, но и позволяет медицинскому персоналу сосредоточиться на лечении и заботе о пациентах. Подробнее — в статье.
Узнать больше