Электронная очередь в краснодарской детской поликлинике №3 бережет время детей и нервы их родителей

2025

Год реализации: 2025

Краснодар, ул. Сормовская, д.1/3

Адрес: Краснодар, ул. Сормовская, д.1/3

Опубликовано

Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru

Нашим оборудованием пользуются уже

Нашим оборудованием пользуются уже: 83 дней

Описание задачи

В Детской поликлинике №3 Краснодара (ДГП №3) была проблема с очередями. Из-за шума и суеты дети капризничали, а родители нервничали, пытаясь уследить одновременно и за ребенком, и за живой очередью. Решение оказалось простым: установка сенсорного киоска в ДГП №3 помогла автоматизировать очередь и изменила опыт посещения медицинского учреждения семей с малышами. Теперь родители знают время приема и могут планировать день, а дети посещают врача без лишнего стресса.

Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи

ДГП №3: комплексная медицинская помощь маленьким пациентам

ДГП №3 — одна из крупнейших детских поликлиник Краснодара. Прием ведут врачи:

— педиатры;

— хирурги;

— травматологи;

— узкопрофильные специалисты;

— диагносты и т. д.

Поликлиника оснащена лабораторно-диагностическим отделением, что позволяет проводить анализы крови и обследования в кратчайшие сроки.

Цель медицинского учреждения — обеспечить качественное и доступное медицинское обслуживание для подрастающего поколения.

Представьте, сколько малышей ежедневно нуждаются в осмотре врача. Без электронной очереди рационально управлять потоком было бы практически невозможно.

Тихий час для грудничков: как инфомат заботится о малышах

По просьбе заказчика мы установили сенсорный киоск «Тайфун» 21.5. С его помощью можно:

— записаться на прием к врачу;

— узнать расписание специалистов;

— получить информацию о поликлинике.

Электронная очередь решила главную задачу: посещение поликлиники стало комфортным для детей и их родителей. Благодаря системе отпала необходимость долго ждать очереди в коридорах.

Для грудничков в поликлинике выделили специальное время — «тихий час». Электронная очередь помогает соблюдать этот режим: родители записываются на прием заранее и минимизируют контакты с другими детьми.

О сенсорном киоске «Тайфун » 21,5"

Коротко о киоске:

1. Тип корпуса: напольный, наличие замка для предотвращения несанкционированного доступа.

2. Материал корпуса: сталь холоднокатаная, толщина 1,5-2 мм.

3. Габаритные размеры корпуса: Ширина – 460 мм, высота – 1420 мм, глубина – 415 мм.

4. Цвет корпуса: порошковая окраска по каталогу RAL.

5. Текстура: шагрень.

6. Диагональ экрана 21,5".

7. Закаленное антивандальное сенсорное стекло толщиной 4 мм.

8. Технология сенсора: PCAP 10 касаний.

9. Процессор: Intel Celeron G5905;

10. Материнская плата: LGA 1200, Intel H470.

11. Оперативная память: 4 Gb DDR4 2400 MHz.

12. Жесткий диск: 120 Gb SDD 2.5", SATA III;

13. Блок питания: ATX 450 Вт 20+4 pin.

14. USB 3.0 — скоростной порт для подключения устройств (флешки, диски).

15. Термопринтер Custom VKP-80 II.

16. Лицензионная операционная система Windows 10.

Чем электронная очередь помогает родителям и детям?

Внедрение системы электронной очереди — спасение для родителей. Ключевые преимущества:

ликвидация живых очередей: исчезли толпы у кабинетов врачей и регистратуры;

прозрачность и планирование: родитель видит на экране терминала свободные окна у нужного специалиста и берет талон;

снижение стресса у ребенка;

исключение «пролезания»: система полностью регулирует очередь;

сокращение ожидания в очереди на 40%.

Результаты проекта

Теперь родителям не нужно приходить в поликлинику заранее и часами ждать в коридоре с ребенком, пока не наступит время приема. Электронная очередь в ДГП №3 — это не просто цифровая система, а важный шаг к медицине, ориентированной на удовлетворение потребностей людей. СУО создает условия для комфортного и организованного получения медицинской помощи. Благодаря этой инновации родители могут сосредоточиться на главном — здоровье ребенка, а организационные вопросы будут решены автоматически.

Другие наши проекты

Терминалы электронной очереди: тихие помощники в МФЦ
В детской клинической больнице Святого Владимира начал работать новейший интерактивный киоск
Посмотреть все проекты