Электронная очередь для Центра государственных Услуг «Мои документы», Вологодская область
Год реализации: 2023
Адрес: улица Мира, 1, Вологда
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 574 дней
Описание задачи
Зачастую возникает вопрос: в чем же разница между МФЦ и «Мои документы»? Практически ни в чем. «Мои документы» - это центры государственных услуг. МФЦ является многофункциональным центром, который также предоставляет госуслуги. Единственное различие в том, что «Мои документы» больше направлены на работу с порталом Госуслуг для тех, у кого нет возможности пользоваться им в домашних условиях, а в МФЦ перечень услуг может быть просто шире.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Наш терминал, поставленный в «Мои Документы», является инструментом обеспечения доступности услуг, оказываемых центром. Инфомат выполняет приоритетные задачи по информированию и обслуживанию посетителей центра. Также, с помощью интерактивного терминала значительно снижается нагрузка на сотрудников, соответсвенно, повышается производительность труда.
Конструкция сенсорного терминала выполнена с учетом требований Заказчика. Регулярно проводятся обновления ПО, что создаёт комфорт при использовании киоска любыми группами населения.
Место установки: Вологодская область, Кичменгско-Городецкий район, село Кичменгский Городок, Садовая улица, 5
Для того, чтобы узнать стоимость киоска, отправляйте свой запрос на почту sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Программное обеспечение киоска Сирокко серии I
Постоянное изменение бизнес-моделей организаций влияет на поведение потребителей. Современные потребители требуют быстрого обслуживания и получения услуг. Чтобы соответствовать возросшим потребностям клиентов и обеспечить для них безупречный потребительский опыт, были созданы сенсорные киоски. Но сенсорный киоск без соответствующего программного обеспечения функций своих исполнять не сможет. В статье мы расскажем (и покажем) собственные разработки из мира программного обеспечения.
Узнать большеСУО в региональном медицинском центре «СИБИРКА»
Рационально распределять потоки пациентов, обеспечивать безопасность информации, контролировать процесс обслуживания: все эти задачи важны для медицинских центров, но не всегда успешно реализовываются. За 2022 год СИБИРКА приняла 39 740 пациентов и затем поставила амбициозную цель: кратно увеличить поток пациентов. Оказывая качественные медицинские услуги, клиника сталкнулась с административными сложностями: специалисты были неравномерно загружены, уровень сервиса не позволял принимать больше пациентов. Для решения этих задач в СИБИРКЕ была внедрена система электронной очереди на базе наших сенсорных киосков.
Узнать больше