Электронная очередь для СПб ГБУЗ Детская городская поликлиника № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского поликлинического отделения №66
Год реализации: 2023
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Бокситогорская, дом 33, литера А.
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 595 дней
Описание задачи
Компания Автомат-Сервис является разработчиком и производителем платежных терминалов, информационных киосков, а также систем электронной очереди. Кроме того, компания производит промышленное оборудование: промышленные киоски и терминалы, промышленные мониторы и т.д.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Электронная запись к врачу является одним из направлений информатизации в системе здравоохранения. С целью облегчить получение медицинских услуг пациентами, упростить жизнь медицинским работникам и главное сделать прозрачной, то есть понятной всю систему здравоохранения необходимо внедрять электронные очереди. В детской Городской поликлинике № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского отделения №66 оснащен нашей СУО. Это является еще одним этапом реализации проекта "бережливая поликлиника".
Пройти к кабинету врача можно минуя регистратуру, взяв талон в сенсорном киоске и затем ждать приема. Врач принимает больного согласно списку, который формируется на основе данных из онлайн записи. Информация о нахождении очереди отображена на табло, расположенном рядом с кабинетом или регистратурой.
Клиенты, пришедшие впервые в поликлинику или не записанные на прием, тоже должны взять талон через инфомат, находящийся в холле и ждать вызова к врачу. При вызове используется звуковое сопровождение.
Регистратор предоставит ответы на Ваши вопросы, а также направит к нужному специалисту в случае необходимости. Если Вам понадобится выписать справку для ребенка, например на посещение бассейна или детского сада и т.д., то вновь же сначала надо взять талон в инфомате, только потом ожидать свою очередь к врачу.
Компания "Автомат-Сервис" успешно внедрила свое оборудование на большие российские предприятия и в государственные учреждения. Благодаря накопленному нами опыту, а так же экспертизе мы можем спроектировать и произвести оборудование в соответствии с Вашим техническим заданием. Ответы на все вопросы, касающиеся работы электронной очереди можно получить по телефонам: 8-800 -100- 4778 или +7 (812) 309 02 36.
Другие наши проекты

Электронная очередь — для улучшения обслуживания детей в больнице: меньше стресса, больше порядка
ГБУЗ АО «АОДКБ» (Архангельская областная детская клиническая больница) – медицинское учреждение, оказывающее специализированную помощь детям. Ежедневно больница принимает большое количество пациентов, что приводит к образованию очередей и, как следствие, к дискомфорту и стрессу. Внедрение системы электронной очереди стало важным шагом на пути к повышению качества обслуживания и созданию более комфортной и организованной среды в больнице.
Узнать больше
Сенсорный киоск «Тайфун» для печати талонов СУО для ООО «Клиника медицины труда»
Для клиник, проводящих предварительные и периодические медосмотры, ключевым фактором является эффективная организация потока пациентов, влияющая на производительность и качество обслуживания. Оптимизация распределения нагрузки на персонал и уменьшение времени ожидания пациентов способствуют повышению их удовлетворенности и снижению стресса. Своевременное проведение медосмотров позволяет выявлять заболевания на ранних стадиях. ООО «Клиника медицины труда» внедрила сенсорный киоск для печати талонов, что позволяет оптимизировать работу регистратуры, сокращая очереди и время ожидания. Использование инфомата в клинике направлено на упрощение процесса регистрации и обслуживания пациентов.
Узнать больше