Электронная очередь для СПб ГБУЗ Детская городская поликлиника № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского поликлинического отделения №66
Год реализации: 2023
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Бокситогорская, дом 33, литера А.
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 385 дней
Описание задачи
Компания Автомат-Сервис является разработчиком и производителем платежных терминалов, информационных киосков, а также систем электронной очереди. Кроме того, компания производит промышленное оборудование: промышленные киоски и терминалы, промышленные мониторы и т.д.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Электронная запись к врачу является одним из направлений информатизации в системе здравоохранения. С целью облегчить получение медицинских услуг пациентами, упростить жизнь медицинским работникам и главное сделать прозрачной, то есть понятной всю систему здравоохранения необходимо внедрять электронные очереди. В детской Городской поликлинике № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского отделения №66 оснащен нашей СУО. Это является еще одним этапом реализации проекта "бережливая поликлиника".
Пройти к кабинету врача можно минуя регистратуру, взяв талон в сенсорном киоске и затем ждать приема. Врач принимает больного согласно списку, который формируется на основе данных из онлайн записи. Информация о нахождении очереди отображена на табло, расположенном рядом с кабинетом или регистратурой.
Клиенты, пришедшие впервые в поликлинику или не записанные на прием, тоже должны взять талон через инфомат, находящийся в холле и ждать вызова к врачу. При вызове используется звуковое сопровождение.
Регистратор предоставит ответы на Ваши вопросы, а также направит к нужному специалисту в случае необходимости. Если Вам понадобится выписать справку для ребенка, например на посещение бассейна или детского сада и т.д., то вновь же сначала надо взять талон в инфомате, только потом ожидать свою очередь к врачу.
Компания "Автомат-Сервис" успешно внедрила свое оборудование на большие российские предприятия и в государственные учреждения. Благодаря накопленному нами опыту, а так же экспертизе мы можем спроектировать и произвести оборудование в соответствии с Вашим техническим заданием. Ответы на все вопросы, касающиеся работы электронной очереди можно получить по телефонам: 8-800 -100- 4778 или +7 (812) 309 02 36.
Другие наши проекты
Система электронной очереди внедрена в СПБ ГБУЗ «ГМПБ №2»
Организация приема пациентов больницы похожа на электрическую цепь: для полноценной работы необходимо, чтобы все датчики и проводники эффективно справлялись со своими задачами. Когда что-то идет не так, цепь может «замыкать». Что и происходило раньше в Городской многопрофильной больнице № 2: накапливались длительные очереди, возникала путаница пациентов. А с помощью внедрения нашей системы электронной очереди удалось сократить время ожидания в регистратуре. В холле пациент самостоятельно может записаться на прием, получая свой талон через сенсорный киоск. В комфортных условиях он ожидает вызова к определенному окну регистратуры или следует в кабинет врача.
Узнать большеПрограммное обеспечение киоска Сирокко серии I
Постоянное изменение бизнес-моделей организаций влияет на поведение потребителей. Современные потребители требуют быстрого обслуживания и получения услуг. Чтобы соответствовать возросшим потребностям клиентов и обеспечить для них безупречный потребительский опыт, были созданы сенсорные киоски. Но сенсорный киоск без соответствующего программного обеспечения функций своих исполнять не сможет. В статье мы расскажем (и покажем) собственные разработки из мира программного обеспечения.
Узнать больше