Электронная очередь для СПб ГБУЗ Детская городская поликлиника № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского поликлинического отделения №66
Год реализации: 2023
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Бокситогорская, дом 33, литера А.
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1105 дней
Компания Автомат-Сервис является разработчиком и производителем платежных терминалов, информационных киосков, а также систем электронной очереди. Кроме того, компания производит промышленное оборудование: промышленные киоски и терминалы, промышленные мониторы и т.д.
Электронная запись к врачу является одним из направлений информатизации в системе здравоохранения. С целью облегчить получение медицинских услуг пациентами, упростить жизнь медицинским работникам и главное сделать прозрачной, то есть понятной всю систему здравоохранения необходимо внедрять электронные очереди. В детской Городской поликлинике № 68, кабинет врача-педиатра участкового детского отделения №66 оснащен нашей СУО. Это является еще одним этапом реализации проекта "бережливая поликлиника".
Пройти к кабинету врача можно минуя регистратуру, взяв талон в сенсорном киоске и затем ждать приема. Врач принимает больного согласно списку, который формируется на основе данных из онлайн записи. Информация о нахождении очереди отображена на табло, расположенном рядом с кабинетом или регистратурой.
Клиенты, пришедшие впервые в поликлинику или не записанные на прием, тоже должны взять талон через инфомат, находящийся в холле и ждать вызова к врачу. При вызове используется звуковое сопровождение.
Регистратор предоставит ответы на Ваши вопросы, а также направит к нужному специалисту в случае необходимости. Если Вам понадобится выписать справку для ребенка, например на посещение бассейна или детского сада и т.д., то вновь же сначала надо взять талон в инфомате, только потом ожидать свою очередь к врачу.
Компания "Автомат-Сервис" успешно внедрила свое оборудование на большие российские предприятия и в государственные учреждения. Благодаря накопленному нами опыту, а так же экспертизе мы можем спроектировать и произвести оборудование в соответствии с Вашим техническим заданием. Ответы на все вопросы, касающиеся работы электронной очереди можно получить по телефонам: 8-800 -100- 4778 или +7 (812) 309 02 36.
Цифровой паспорт и инструкция для терминала «Тайфун» теперь доступны клиентам в электронном виде
В стремлении улучшать сервис и лучше соответствовать запросам клиентов, с сентября 2026 года мы переходим на цифровой формат документации для сенсорного терминала «Тайфун».
Узнать больше
Электронная очередь оптимизировала приемную комиссию Санкт-Петербургского медико-социального института: комфортно абитуриентам, проще персоналу
Внедрение системы электронной очереди в Санкт-Петербургском медико-социальном институте (СПб МСИ) позволило решить проблему высокой нагрузки на приемную комиссию. Автоматизация процесса устранила столпотворение в зоне ожидания, оптимизировала распределение потоков абитуриентов между специалистами и повысила прозрачность работы сотрудников, обеспечив комфортные условия как для посетителей, так и для персонала. Подробности — в статье.
Узнать больше