Описание задачи

Центр обслуживания Газпром межрегионгаз Назрань начал свою работу 1 апреля 2017 года. На текущий день - это важное звено в системе региональных компаний по реализации газа, входящих в ООО «Газпром межрегионгаз».

Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.

Основными направлениями деятельности компании являются:

• обеспечение поставки газа потребителям Республики Ингушетии
• своевременное осуществление расчётов с поставщиками и потребителями газа
• оперативное управление режимами газоснабжения, внедрение автоматизированной системы коммерческого учета газа и реализация программы Газпрома на территории Республики.

Порядок обслуживания абонентов в ООО "Газпром межрегионгаз Назрань" изменился с внедрением электронной очереди от компании Автомат Сервис. Работа организована по принципу «Единого окна» с помощью которого можно: оформить заявку на газификацию, заключить договор, оплатить ресурс, заключить или расторгнуть договор поставки газа, получить квитанцию и т.д. Главная задача филиала — эффективное взаимодействие с клиентами, удобство и оперативность оказания услуг.

Состав СУО:

1.Терминал электронной очереди Тайфун - 1 шт.
Коротко о киоске: Celeron G, 4GB, 120GB SSD, 17", ПАВ, 1 касание, USB 3.0, LAN, WIN 10.

2.Стартовый пакет “АС Система управления очередью”, 5 операторов - 1 шт.

Другие наши проекты

Посмотреть все проекты