Электронная очередь для ООО "Газпром межрегионгаз Назрань"
Год реализации: 2022
Адрес: Республика Ингушетия, г.Назрань, ул. Муталиева 41.
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1469 дней
Центр обслуживания Газпром межрегионгаз Назрань начал свою работу 1 апреля 2017 года. На текущий день - это важное звено в системе региональных компаний по реализации газа, входящих в ООО «Газпром межрегионгаз».
Основными направлениями деятельности компании являются:
- обеспечение поставки газа потребителям Республики Ингушетии
- своевременное осуществление расчётов с поставщиками и потребителями газа
- оперативное управление режимами газоснабжения, внедрение автоматизированной системы коммерческого учета газа и реализация программы Газпрома на территории Республики.
Порядок обслуживания абонентов в ООО "Газпром межрегионгаз Назрань" изменился с внедрением электронной очереди от компании Автомат Сервис. Работа организована по принципу «Единого окна» с помощью которого можно: оформить заявку на газификацию, заключить договор, оплатить ресурс, заключить или расторгнуть договор поставки газа, получить квитанцию и т.д. Главная задача филиала — эффективное взаимодействие с клиентами, удобство и оперативность оказания услуг.
Состав СУО:
1.Терминал электронной очереди Тайфун - 1 шт.
Коротко о киоске: Celeron G, 4GB, 120GB SSD, 17", ПАВ, 1 касание, USB 3.0, LAN, WIN 10.
2.Стартовый пакет “АС Система управления очередью”, 5 операторов - 1 шт.
Цифровой паспорт и инструкция для терминала «Тайфун» теперь доступны клиентам в электронном виде
В стремлении улучшать сервис и лучше соответствовать запросам клиентов, с сентября 2026 года мы переходим на цифровой формат документации для сенсорного терминала «Тайфун».
Узнать больше
Электронная очередь оптимизировала приемную комиссию Санкт-Петербургского медико-социального института: комфортно абитуриентам, проще персоналу
Внедрение системы электронной очереди в Санкт-Петербургском медико-социальном институте (СПб МСИ) позволило решить проблему высокой нагрузки на приемную комиссию. Автоматизация процесса устранила столпотворение в зоне ожидания, оптимизировала распределение потоков абитуриентов между специалистами и повысила прозрачность работы сотрудников, обеспечив комфортные условия как для посетителей, так и для персонала. Подробности — в статье.
Узнать больше