Электронная очередь для ГБУ РД «Сергокалинская центральная районная больница», республика Дагестан
Год реализации: 2023
Адрес: Республика Дагестан, Сергокалинский район, село Сергокала, Махачкалинская ул., д.81
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 676 дней
Описание задачи
В данной статье мы расскажем о том, как обеспечить качественную медицинскую помощь большому потоку пациентов в больнице с ограниченными ресурсами.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Пандемия COVID-19 наглядно дала понять, что существует большая необходимость в системе управления очередями, которая будет эффективно справляться с потоком пациентов в медицинском учреждении, сохраняя при этом безопасность всего персонала и посетителей больницы.
Поэтому, внедрение системы управления очередью позволяет улучшить качество обслуживания пациентов, увеличить удовлетворенность персонала и получить преимущества от СУО.
В краткосрочной перспективе внедрение СУО увеличивает производительность труда до 30% и снижает затраты до 30%, а также собирает данные пациентов на каждом этапе процесса, открывая возможности для бенчмаркинга.
Благодаря интеграции данных с медицинской информационной системы в электронную систему управления очередью в детском отделении Сергокалинской центральной больнице потоки пациентов стали распределяться комфортно и быстрее.
Пациент приходит в больницу и на инфомате выдачи талонов выбирает нужную ему услугу.
Система управления очередью определяет к какому врачу и в какой кабинет направить пациента.
В больнице мы установили три сенсорных киоска «Сирокко» серии I ОМС с целью увеличения комфорта для пациентов, уменьшения очереди при регистрации и записи к врачам в комфортных условиях.
Наша команда внедряет электронную очередь в медицинские учреждения в целях совершенствования организации приёма пациентов по всей стране и за рубежом уже более 7 лет.
Заказать электронную очередь и задать свои вопросы Вы можете в нашей компании по электронной почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Сенсорный киоск в Мурманской городской поликлинике № 1
Жизнь идет, а процесс регистрации в некоторых учреждениях здравоохранения часто остается неизменным: пациент обязан отстоять огромную очередь в регистратуру. Чтобы изменить эту тенденцию и идти в ногу со временем, Мурманская городская поликлиника № 1 приняла решение установить сенсорный киоск, который теперь помогает персоналу больницы. Киоск минимизируют возможные ошибки, связанные с человеческим фактором и сокращает время ожидания в очереди, а сотрудники занимаются решением других важных задач.
Узнать большеБюджетная электронная очередь для компании «СЕВЗАПМЕТАЛЛ»
Электронная очередь не всегда состоит из сенсорного киоска, табло над окнами операторов, светодиодных экранов и так далее. Однако, система может быть упрощена, если заказчик желает протестировать электронную очередь, или если нет большого потока клиентов. В компании «СЕВЗАПМЕТАЛЛ», занимающейся продажей металлопроката, возникла идея создания бюджетной электронной очереди для клиентов. Мы использовали настольный принтер для печати талонов, оснащенный кнопкой выдачи, а также светодиодными табло и пультами операторов. Читайте подробнее об этом необычном кейсе.
Узнать больше