Электронная очередь для ГБУ РД «Сергокалинская центральная районная больница», республика Дагестан
Год реализации: 2023
Адрес: Республика Дагестан, Сергокалинский район, село Сергокала, Махачкалинская ул., д.81
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1314 дней
В данной статье мы расскажем о том, как обеспечить качественную медицинскую помощь большому потоку пациентов в больнице с ограниченными ресурсами.
Пандемия COVID-19 наглядно дала понять, что существует большая необходимость в системе управления очередями, которая будет эффективно справляться с потоком пациентов в медицинском учреждении, сохраняя при этом безопасность всего персонала и посетителей больницы.
Поэтому, внедрение системы управления очередью позволяет улучшить качество обслуживания пациентов, увеличить удовлетворенность персонала и получить преимущества от СУО.
В краткосрочной перспективе внедрение СУО увеличивает производительность труда до 30% и снижает затраты до 30%, а также собирает данные пациентов на каждом этапе процесса, открывая возможности для бенчмаркинга.
Благодаря интеграции данных с медицинской информационной системы в электронную систему управления очередью в детском отделении Сергокалинской центральной больнице потоки пациентов стали распределяться комфортно и быстрее.
Пациент приходит в больницу и на инфомате выдачи талонов выбирает нужную ему услугу.
Система управления очередью определяет к какому врачу и в какой кабинет направить пациента.
В больнице мы установили три сенсорных киоска «Сирокко» серии I ОМС с целью увеличения комфорта для пациентов, уменьшения очереди при регистрации и записи к врачам в комфортных условиях.
Наша команда внедряет электронную очередь в медицинские учреждения в целях совершенствования организации приёма пациентов по всей стране и за рубежом уже более 7 лет.
Заказать электронную очередь и задать свои вопросы Вы можете в нашей компании по электронной почте sales@automat-service.ru
Цифровой паспорт и инструкция для терминала «Тайфун» теперь доступны клиентам в электронном виде
В стремлении улучшать сервис и лучше соответствовать запросам клиентов, с сентября 2026 года мы переходим на цифровой формат документации для сенсорного терминала «Тайфун».
Узнать больше
Электронная очередь оптимизировала приемную комиссию Санкт-Петербургского медико-социального института: комфортно абитуриентам, проще персоналу
Внедрение системы электронной очереди в Санкт-Петербургском медико-социальном институте (СПб МСИ) позволило решить проблему высокой нагрузки на приемную комиссию. Автоматизация процесса устранила столпотворение в зоне ожидания, оптимизировала распределение потоков абитуриентов между специалистами и повысила прозрачность работы сотрудников, обеспечив комфортные условия как для посетителей, так и для персонала. Подробности — в статье.
Узнать больше