Терминал самообслуживания обеспечивает удобство и комфорт получения услуг для клиентов в любое время

Инфоматы функционируют 24 часа в сутки, не требуя специального обслуживания: пользователи выполняют операции в удобное время, что повышает уровень комфорта обслуживания.

Сенсорный экран киоска обеспечивает мгновенную реакцию на прикосновения и устойчивость к неосторожному обращению. Корпус устройства, как правило, изготовлен из металла. Внутри расположен компьютер с техническими характеристиками для бесперебойной работы в автономном режиме на протяжении продолжительного времени.

Универсальность: терминал самообслуживания открывает широкие горизонты для доступа к государственным услугам

 

Терминалы самообслуживания предоставляют множество услуг:

— самостоятельное сканирование документов;

— оплата государственных услуг;

— оплата пошлин и т.д.

Пользователи выполняют разные операции на одном устройстве, минуя необходимость обращаться к операторам.

 

Терминалы самообслуживания сокращают время ожидания клиентов, что способствует увеличению эффективности обслуживания

 

Использование терминалов самообслуживания уменьшает потребность в обслуживающем персонале и упорядочивает очередь. Инфоматы сокращают время ожидания клиентов, делая обслуживание эффективным.

Выбор терминала самообслуживания — важный шаг к увеличению эффективности бизнеса

 

Терминал самообслуживания упростил жизнь благодаря интеллектуальным интерактивным функциям. Инфомат не только повышает эффективность бизнес-процессов, но и предоставляет услуги круглосуточно. Применение терминала самообслуживания является важным шагом к более эффективному управлению бизнесом.

Интерактивные навигационные терминалы позволяют пользователям активно взаимодействовать с навигацией, получая и исследуя маршруты в зависимости от текущего местоположения

 

Киоски уличной и торговой навигации стали интерактивными благодаря улучшению программного обеспечения и внедрению мультитач мониторов. Это развитие связано со стремлением удовлетворить потребности пользователей с опытом использования смартфонов и планшетов.

Киоски отображают маршруты в стиле Google Maps, используют технологии распознавания лиц и способны определить пол и возраст прохожих для показа персонализированной рекламы. Программные решения для интерактивных навигационных киосков собирают сведения о пользователях, что полезно для рекламодателей. Основываясь на опыт работы с картографическими приложениями на смартфонах, люди взаимодействуют с интерактивной навигацией, получая маршрут на сенсорном экране киоска, исходя из текущего местоположения.

Города, организуя крупные спортивные или культурные события, внедряют терминалы самообслуживания для удобной навигации

 

Уличные навигационные киоски стали популярными. Города, проводящие масштабные спортивные или культурные мероприятия, используют терминалы самообслуживания для навигации. У киосков хорошие перспективы для развития: в устройствах заинтересованы муниципальные органы, рекламные компании, туристические объекты, сервисы купонов и скидок. Интерактивные навигационные киоски предлагают туристам информацию о достопримечательностях и маршрутах, возможность получать скидки и купоны на товары и услуги. Киоски демонстрируют рекламу в фоновом режиме.

Терминалы самообслуживания используются в самых разных секторах бизнеса

 

Терминалы самообслуживания находят применение в различных отраслях:

1. Розничная торговля: для самостоятельной оплаты товаров и услуг;

2. Гостиничный бизнес: для регистрации и выезда гостей;

3. Транспорт: на вокзалах и в аэропортах для покупки билетов;

4. Банковский сектор: для выполнения операций. Снятие наличных, перевод средств и т.д.;

5. Здравоохранение - для записи на прием и получения медицинских услуг;

6. Образование - для регистрации на курсы и оплаты учебных взносов;

7. Развлечения - в кинотеатрах и парках аттракционов для продажи билетов.

Наши кейсы демонстрируют трансформацию бизнес-процессов с использованием терминалов самообслуживания и улучшение качества обслуживания в различных сферах благодаря современным технологиям.

Терминал электронной очереди - устройство, которое предоставляет посетителям возможность выбрать нужную услугу и получить талон с номером очереди

 

Терминал электронной очереди — устройство, позволяющее посетителям выбрать необходимую услугу и получить талон с номером очереди. В современных системах используются сенсорные терминалы, на экране которых отображается меню услуг, в корпус встроен чековый термопринтер.

Получив талон, посетитель ожидает вызова в зале ожидания, где установлено информационное табло, показывающее текущее состояние очереди.

Внедренная в Городскую многопрофильную больницу № 2 наша система управления очередью автоматически направляет потоки пациентов. Это повышает эффективность работы учреждения и качество обслуживания. При реализации системы были решены задачи, направленные на создание ориентированной на клиента среды. Система ускоряет процесс записи на прием к врачам и минимизирует вероятность конфликтных ситуаций: формирует положительный имидж больницы.

Главный врач филиала клиники СМТ заинтересовался приобретением сенсорного киоска. Планировалось установить терминал в зале ожидания, рядом с электронной очередью. Директор по IT собрал три коммерческих предложений поставщиков. Руководство клиники выбрало наш терминал «Сирокко P 22» благодаря комплектации, современному дизайну и приемлемой цене.

Наша компания разработала сенсорный инфомат – платформу для оперативной связи с городскими службами: полиция и МЧС. Терминал предоставляет сведения о городских мероприятиях и состоянии транспортного потока, выполняет функции туристического навигатора.

Если у вас потребность в терминале для электронной очереди, госуслуг или в навигационных киосках, обратитесь к нашим менеджерам – они помогут с ответами на вопросы.