К врачу без стресса!

Год реализации: 2019

Адрес:

Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru

Нашим оборудованием пользуются уже: 1589 дней

Описание задачи

ОГБУЗ «Борисовская Центральная районная больница» становится на рельсы «бережливого производства» и модернизируют регистратуру, для которой компания «Автомат Сервис» изготовила и установила систему электронной очереди по принципам бережливой поликлиники.

Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.

Посредством электронной очереди осуществляется выдача талонов в очереди на диспансеризацию, профилактические осмотры,  консультацию по поводу заболевания и прочие вопросы (раздел включает три подраздела: справка при приеме на работу (учебу), справка в ГИБДД/ на ношение оружия, прочее).

Алгоритм работы электронной очереди следующий: пациент, получив талон в терминале электронной очереди, ожидает вызова регистратора в оборудованной комфортной зоне. Дождавшись своей очереди (услышав номер талона по громкоговорителю и/или увидев номер талона на табло) пациент подходит к регистратору за направлением. После обслуживания клиента регистратор «выдает» приглашение следующему пациенту.  

Цель внедрения электронной очереди в регистратуру: ожидание очереди в комфортных условиях и снижение уровня стресса пациентов, сокращение конфликтных ситуаций, получение информации о количестве записавшихся в регистратуру, структуре обращений.

Адрес установки: Белгородская обл., п. Борисовка, ул. 8 Марта, д. 9.

Если Вам требуется организация электронной очереди по проекту "Бережливая поликлиника" отправьте запрос через форму обратной связи или на почту sales@automat-service.ru. 

Если Вас интересует как устроена "Бережливая поликлиника" посмотрите нашу презентацию тут.  

Другие наши проекты.

Сенсорный киоск в комплекте: «Тайфун» для печати талонов СУО для ГП КО «ВОДОКАНАЛ»

Трест «Водоканал-Кенигсберг», который позднее был преобразован в ГП КО Водоканал был образован приказом Начальника гражданского Управления Кенигсбергской области в  мае 1946 года, но история возникновения городского водопроводно-канализационного хозяйства уходит в далекое прошлое, связанное с основанием в 1255 году города-крепости Кенигсберг. С тех времен, на протяжении многих веков велась напряженная работа по обеспечению нужд города в воде.

Узнать больше

Год реализации: 2023

Адрес: Калининград, Советский пр-т, 107.

реализован

Электронная очередь для СПб ГБУЗ ДГП № 68

Рекомендуем Вам ознакомиться с одним из последних завершенных нами проектов, направленных на внедрение системы управления электронной очередью в «Детскую городскую поликлинику № 68». 

Адрес поставки: 195273, Санкт-Петербург, ул. Пейзажная, д. 10

Узнать больше

Год реализации: 2023

Адрес: Адрес поставки: 195273, Санкт-Петербург, ул. Пейзажная, д. 10

реализован