К врачу без стресса!
Год реализации: 2019
Адрес:
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1796 дней
Описание задачи
ОГБУЗ «Борисовская Центральная районная больница» становится на рельсы «бережливого производства» и модернизируют регистратуру, для которой компания «Автомат Сервис» изготовила и установила систему электронной очереди по принципам бережливой поликлиники.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.
Посредством электронной очереди осуществляется выдача талонов в очереди на диспансеризацию, профилактические осмотры, консультацию по поводу заболевания и прочие вопросы (раздел включает три подраздела: справка при приеме на работу (учебу), справка в ГИБДД/ на ношение оружия, прочее).
Алгоритм работы электронной очереди следующий: пациент, получив талон в терминале электронной очереди, ожидает вызова регистратора в оборудованной комфортной зоне. Дождавшись своей очереди (услышав номер талона по громкоговорителю и/или увидев номер талона на табло) пациент подходит к регистратору за направлением. После обслуживания клиента регистратор «выдает» приглашение следующему пациенту.
Цель внедрения электронной очереди в регистратуру: ожидание очереди в комфортных условиях и снижение уровня стресса пациентов, сокращение конфликтных ситуаций, получение информации о количестве записавшихся в регистратуру, структуре обращений.
Адрес установки: Белгородская обл., п. Борисовка, ул. 8 Марта, д. 9.
Если Вам требуется организация электронной очереди по проекту "Бережливая поликлиника" отправьте запрос через форму обратной связи или на почту sales@automat-service.ru.
Если Вас интересует как устроена "Бережливая поликлиника" посмотрите нашу презентацию тут.
Другие наши проекты.
Настенный промышленный киоск серии «ПРОМ 6» из нержавеющей стали
На сегодняшний день невозможно представить работу конвейерных линий, цехов различной направленности и производственных помещений с наличием конденсата, абразивной пыли и т.п. без современного сенсорного оборудования. В сегодняшней статье мы расскажем об особом настенном терминале, изготовленном из нержавеющей стали, который может помочь в автоматизации производственных процессов и обеспечении безопасного процесса работы.
Узнать большеИнформационный киоск для библиотеки ГБУ ОО "Школа-интернат № 5"
Библиотеки стремятся стать центрами культурно-просветительской и информационной деятельности. При помощи электронных информационных киосков можно интересно и увлекательно предоставить посетителю любую информацию. В то же время работники библиотек могут освободить себя от рутинной работы и уделить больше внимания читателям, пока другие заняты изучением информации на сенсорном киоске. Это повышает имидж библиотеки, позволяет увеличить рабочее время сотрудников на более важные задачи и удовлетворить информационные и социально- культурные потребности пользователей.
Узнать больше