Электронная очередь для Ванинской ЦРБ

2023

Год реализации: 2023

Хабаровский край, п. Ванино, ул. Октябрьская, 27

Адрес: Хабаровский край, п. Ванино, ул. Октябрьская, 27

Опубликовано

Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru

Нашим оборудованием пользуются уже

Нашим оборудованием пользуются уже: 455 дней

Описание задачи

Краевое Государственое бюджетное учреждение здравоохранения "Ванинская ЦРБ" осуществляет медицинскую деятельность с 1992 года.

Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.

Штат больницы заполнен квалифицированными  специалистами, способными оказать медицинскую помощь практически по всем направлениям: 

- Терапия 
- Педиатрия
- Дерматология
- Неврология
- Отоларингология
- Наркология
- Акушерство
- Гинекология
- Стоматология
- Урология
- Хирургия
- Кардиология
- Эндокринология
- Психиатрия


И, как правило, в таком медицинском учреждении, образуются очереди из пациентов, которые пришли пораньше, чтобы "не опоздать" и создали живую очередь. Кто же помешал подойти к указанному времени и соблюсти очерёдность указанную в талоне, выданном в регистратуре? В таком случае, вариант только один - внедрение системы электронной очереди. 

В повышении качества обслуживания больницы помогла установка системы управления очередью (СУО). Чтобы не было таких ситуаций: талоны не смотрим, идём в порядке живой очереди!


Внедрение СУО от компании Автомат-Сервис помогла автоматизировать распределение потока пациентов, которые избавились от необходимости приходить раньше, искать и запоминать крайнего, исключилась вероятность выбора неправильной очереди и повторного ожидания. Это про то, что пациент чувствует заботу о себе, и однозначно формируется позитивное отношении к больнице. 

Киоск встречает своих пациентов на входе и с него начинается качественное обслуживание. 

Таким образом, электронная очередь - это не просто современный стандарт обслуживания, а инструмент, помогающий создавать благоприятную атмосферу в медучреждении, улучшать репутацию и повышать эффективность работы.


Обсудить Ваш проект можно по почте sales@automat-service.ru

Другие наши проекты.

Сенсорный киоск «Сирокко» для ГАУЗ «Городская поликлиника №4»
Система управления очередью для Межрайонной ИФНС России по Ленинградской области
Посмотреть все проекты