Электронная очередь для Ванинской ЦРБ
Год реализации: 2023
Адрес: Хабаровский край, п. Ванино, ул. Октябрьская, 27
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1143 дней
Описание задачи
Краевое Государственое бюджетное учреждение здравоохранения "Ванинская ЦРБ" осуществляет медицинскую деятельность с 1992 года.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Штат больницы заполнен квалифицированными специалистами, способными оказать медицинскую помощь практически по всем направлениям:
- Терапия
- Педиатрия
- Дерматология
- Неврология
- Отоларингология
- Наркология
- Акушерство
- Гинекология
- Стоматология
- Урология
- Хирургия
- Кардиология
- Эндокринология
- Психиатрия
И, как правило, в таком медицинском учреждении, образуются очереди из пациентов, которые пришли пораньше, чтобы "не опоздать" и создали живую очередь. Кто же помешал подойти к указанному времени и соблюсти очерёдность указанную в талоне, выданном в регистратуре? В таком случае, вариант только один - внедрение системы электронной очереди.
В повышении качества обслуживания больницы помогла установка системы управления очередью (СУО). Чтобы не было таких ситуаций: талоны не смотрим, идём в порядке живой очереди!
Внедрение СУО от компании Автомат-Сервис помогла автоматизировать распределение потока пациентов, которые избавились от необходимости приходить раньше, искать и запоминать крайнего, исключилась вероятность выбора неправильной очереди и повторного ожидания. Это про то, что пациент чувствует заботу о себе, и однозначно формируется позитивное отношении к больнице.
Киоск встречает своих пациентов на входе и с него начинается качественное обслуживание.
Таким образом, электронная очередь - это не просто современный стандарт обслуживания, а инструмент, помогающий создавать благоприятную атмосферу в медучреждении, улучшать репутацию и повышать эффективность работы.
Обсудить Ваш проект можно по почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Активация программного ключа системы управления контентом
ВНИМАНИЕ! АКТИВАЦИЯ КЛЮЧА НЕОБРАТИМАЯ ОПЕРАЦИЯ, ПОЭТОМУ КЛЮЧ НЕОБХОДИМО АКТИВИРОВАТЬ ТОЛЬКО ТАМ, ГДЕ ОН БУДЕТ РЕАЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Узнать больше
Памятка о внедрении СУО в кадровых центрах «Работа России»
Кадровыми центрами под единым брендом «Работа России» становятся центры занятости в тех регионах, где прошла модернизация службы занятости. Программа стартовала в 2019 году и сейчас продолжается в рамках национального проекта «Кадры». По всей стране уже действует более 900 кадровых центров.
Цель преобразований — сделать работу службы занятости максимально эффективной «по обеим сторонам прилавка». Карьерные консультанты помогают соискателям, а кадровые — работодателям. Они предлагают индивидуальные решения, разработанные специально для каждого клиента. Центры оказывают услуги комплексно и адресно, исходя из жизненной ситуации гражданина или бизнес-ситуации работодателя.
Узнать больше