Электронная очередь для Ванинской ЦРБ
Год реализации: 2023
Адрес: Хабаровский край, п. Ванино, ул. Октябрьская, 27
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1024 дней
Описание задачи
Краевое Государственое бюджетное учреждение здравоохранения "Ванинская ЦРБ" осуществляет медицинскую деятельность с 1992 года.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Штат больницы заполнен квалифицированными специалистами, способными оказать медицинскую помощь практически по всем направлениям:
- Терапия
- Педиатрия
- Дерматология
- Неврология
- Отоларингология
- Наркология
- Акушерство
- Гинекология
- Стоматология
- Урология
- Хирургия
- Кардиология
- Эндокринология
- Психиатрия
И, как правило, в таком медицинском учреждении, образуются очереди из пациентов, которые пришли пораньше, чтобы "не опоздать" и создали живую очередь. Кто же помешал подойти к указанному времени и соблюсти очерёдность указанную в талоне, выданном в регистратуре? В таком случае, вариант только один - внедрение системы электронной очереди.
В повышении качества обслуживания больницы помогла установка системы управления очередью (СУО). Чтобы не было таких ситуаций: талоны не смотрим, идём в порядке живой очереди!
Внедрение СУО от компании Автомат-Сервис помогла автоматизировать распределение потока пациентов, которые избавились от необходимости приходить раньше, искать и запоминать крайнего, исключилась вероятность выбора неправильной очереди и повторного ожидания. Это про то, что пациент чувствует заботу о себе, и однозначно формируется позитивное отношении к больнице.
Киоск встречает своих пациентов на входе и с него начинается качественное обслуживание.
Таким образом, электронная очередь - это не просто современный стандарт обслуживания, а инструмент, помогающий создавать благоприятную атмосферу в медучреждении, улучшать репутацию и повышать эффективность работы.
Обсудить Ваш проект можно по почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Кигинская библиотека: забота о каждом читателе
Современные библиотеки — это уже не просто книгохранилища, а настоящие творческие кластеры. В их стенах кипит жизнь: устраиваются мастер-классы, лекции и встречи для самой разной аудитории. Там, где библиотекари следили за тишиной, теперь звучат голоса и разгораются дискуссии. Это настоящий город в миниатюре, где каждый читатель может найти свой уникальный маршрут для интеллектуального путешествия, творчества и вдохновения. В библиотеке представлен интерактивный киоск, который демонстрирует электронную версию энциклопедии Кигинского района Республики Башкортостан, созданную сотрудниками учреждения. Читайте об этом - в статье
Узнать больше
Электронная очередь в лаборатории Хеликс: удобство и экономия времени для посетителей
В Хасавюрте — городе на юге России, в Республике Дагестан, мы внедрили электронную систему очереди в медицинском центре «Хеликс». Клиника, известная своим комплексным подходом к диагностике и лечению, предлагает пациентам широкий спектр медицинских услуг: от лабораторных исследований до высокотехнологичных процедур. Центр оснащен передовым оборудованием и работает по международным стандартам качества, что позволяет обеспечивать точную и быструю диагностику. «Хеликс» часто выбирают за надежность, профессионализм врачей и комфортные условия для пациентов.
Узнать больше