Электронная очередь для ГАУЗ «НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова»
Год реализации: 2024
Адрес: Новокузнецк, ул. Сусанина, д. 3
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 672 дней
Описание задачи
Полис ОМС дает возможность не только лечиться бесплатно, но и регулярно проверять состояние здоровья! Это очень важно, ведь многие заболевания никак не проявляют себя. Если поликлиника не использует систему электронной очереди, то слишком долго приходится стоять в очереди. А там бывает сложно быстро попасть к врачу: запись к специалисту часто заполнена на месяц вперед… Неразбериха начинается со слов: «кто последний?», и не заканчивается никогда. Точнее, до момента, когда в истории появились мы и национальный проект «Здравоохранение».
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Новая поликлиника ГАУЗ «НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова»
7 марта 2024 года завершено строительство поликлиники ГАУЗ «НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова». Сергей Евгеньевич Цивилев, губернатор Кузбасса, посетил новую поликлинику в Абашево.
С 13 марта 2024 года жители Абашево могут записываться на прием к врачам. Новое здание клиники «НГКБ №1 им. Г.П. Курбатова» имеет 3 этажа, оборудовано лифтом и просторными залами ожидания. В больнице функционирует система электронной очереди. Кабинеты оснащены современной техникой и оборудованием.
Работы по возведению поликлиники вели по федеральному проекту «Модернизация первичного звена» нацпроекта «Здравоохранение» и по региональной программе «Моя новая поликлиника». В строительство и оснащение нового медучреждения вложено 333,6 млн рублей.
Современная поликлиника готова обслуживать 22 000 жителей Орджоникидзевского района.
Люди стали по иному смотреть на свое здоровье отчасти и с помощью системы электронной очереди
Постоянные «мне только спросить» и «да я просто забрать анализы» очень утомляли сотрудников поликлиники и других пациентов. Теперь все упорядочено. Терминал электронной очереди оптимизировал работу с посетителями и повысил качество обслуживания пациентов.
В такой обстановке приятно позаботиться о себе и о своем здоровье, а цифровые технологии помогают в этом. Как минимум, больше нет недовольства, пациенты спокойно ожидают своей очереди ко врачу.
Работа персонала стала более спокойной. Врачи успевают принять то количество пациентов, которое было запланировано. Практически нет переработок, пациенты идут строго по талонам. А ведь практикующим медикам нужен отдых. От этого зависит качество их работы и, соответственно, качество подхода к пациентам.
С помощью поддержки Минздрава удалось сократить очереди в поликлиниках в восемь раз
Минздрав подвел итоги реализации проекта «Бережливая поликлиника» в пилотных медучреждениях в 2017 году: время ожидания пациентом врача удалось сократить в восемь раз — до 12 минут. Это отличный показатель, который привел к созданию нацпроекта «Здравоохранение». Нацпроект призван устранить кадровый дефицит, расширить профилактику населения, снизить смертность. До конца 2024 г. на эти цели выделено 1,7 трлн руб. В феврале 2020 года руководителем проекта назначен глава Минздрава Михаил Мурашко.
Компания Автомат Сервис помогает реализовывать нацпроект «Здравоохранение» в различных поликлиниках России и за рубежом. Во многих медучреждениях появилась электронная очередь. Помимо разгрузки регистратуры и врачей, отказ от живой очереди сократил время ожидания в очереди. Больница принимает большее количество пациентов.
Благодаря компании Автомат Сервис удается правильно организовать работу медицинского учреждения
Электронная очередь оптимизирует процесс управления потоками и сокращает в разы время ожидания и обслуживания пациентов.
Для этого мы внедряем системы электронной очереди разной сложности. Бывает - это простое внедрение. Зачастую мы с головой погружаемся в бизнес-процессы медучреждений и предлагаем им комплексное решение проблемы. О наших реализованных проектах можете посмотреть здесь.
Если задумались о внедрении электронной очереди и не знаете с чего начать, пишите на почту sales@automat-service.ru. Наши специалисты помогут вам.
Другие наши проекты
Как внедрить новую модель бережливой поликлиники по требованиям минздрава с помощью электронной очереди
Посещение лечебно-профилактических учреждений зачастую сопряжено с рядом проблем и становится многодневным и тяжелым испытанием практически для каждого пациента, независимо от цели визита, будь то получение больничного листа, плановое обращение к специалисту, болезнь ребенка или сдача анализов.
Узнать больше
Музей Невеля: от витрин к сенсорному экрану
В Музее истории Невеля установлен сенсорный киоск. Он оживил экспозиционный зал: можно не спеша рассмотреть старые снимки, прочитать заметки об истории и посмотреть короткие фильмы о военных годах города. Многие экспонаты хранились в запасниках, теперь доступны каждому. Музей не стоит на месте — он становится современным, а посещение — увлекательным. Выставочный комплекс сегодня — не только про «изучение экспонатов на музейных витринах». Технологии помогают становиться ближе к людям и показывать историю интереснее.
Узнать больше