Система управления электронной очередью для автомойки
Год реализации: 2023
Адрес:
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1121 дней
Описание задачи
Заказчик обратился к нам за автоматизацией системы управления очередью на мойке самообслуживания для урегулирования проблем очередности и повышения качества оказываемых услуг.
Обсудив комплектацию оборудования для мойки мы поставили сенсорный киоск «Prom-2» для печати талонов, два монитора, уличное светодиодное табло оператора и программное обеспечение «АС Система управления очередью».
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Суть работы мойки самообслуживания: водитель подъезжает к терминалу, нажимает на кнопку и берет талончик. На экранах отображается порядковый номер очереди клиента и бокс, куда он может заехать и помыть свое авто. На экране видны номера талонов и номера боксов. На данный момент на мойке запущены 12 боксов, планируется открытие всего 18 боксов.
Внедрение системы управления очередью способствует:
- повышению качества обслуживания клиентов;
- улучшению имиджа автомойки;
- устранению споров и разногласий между клиентами и сотрудниками;
- увеличению благодарных посетителей.
Компания «Автомат-Сервис» уже более 10 лет занимается разработкой и внедрением автоматизированных систем электронного распределения очередью. Мы создаем и устанавливаем системы для любых организаций, как коммерческих, так и государственных.
Внешний вид терминалов, цвет, дизайн и информационную составляющую интерфейса можно полностью кастомизировать под потребности заказчика.
Если у вас есть мойка самообслуживания и вы хотите упорядочить работу и улучшить обслуживание обращайтесь за консультацией к нашим специалистам по электронной почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты
Вторая электронная очередь для ООО «Клиника медицины труда»
Впервые заказчик обратился к нам с запросом на поставку системы электронной очереди (СУО) для регистратуры клиники. После успешного внедрения и положительных результатов — разгрузки регистратуры, упорядочивания очереди и повышения удовлетворенности пациентов — медицинское учреждение приняло решение заказать у нас вторую систему электронной очереди, предназначенную для трех наиболее загруженных кабинетов. Подробнее об этом в статье.
Узнать больше
Система управления очередью в научном офисе Университета ИТМО
С ИТМО мы сотрудничаем не первый год: в 2025 наша команда поставила в финансовый отдел систему электронной очереди (СУО). Она решает задачи: от планирования бюджета и закупок до расчета зарплат и стипендий. Руководство положительно оценило результаты работы финансового офиса: обслуживание посетителей стало быстрее и качественнее. В связи с этим было принято решение масштабировать проект. По инициативе ректора, вторая СУО была установлена в научном отделе. Подробности — в статье.
Узнать больше