Оперативная замена монитора для компании ИТЕКМА
Год реализации: 2024
Адрес: г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Заводская, д. 2
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 39 дней
Описание задачи
Существует множество технологий, которые используются в современном мире, и одна из них — это промышленные киоски. Востребованность промышленного оборудования не может быть проигнорирована, но какова роль долговечности экранов в обеспечении их бесперебойной работы? Мониторы проверяются временем и работают в суровых условиях. Надежность монитора — это способность эффективно функционировать в сложных условиях и противостоять внешним угрозам: пыль, влага и непредвиденные воздействия. Представьте себе сценарий, в котором внезапно монитор на производстве дает сбой или вовсе гаснет. А компании нужно продолжать свою работу. В данной статье пойдет речь о том, как мы оперативно заменили негарантийный монитор на штатный, и о том, как заказчик смог выкрутиться в ожидании нового монитора...
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
ИТЕКМА — это инновационные разработки для машиностроения и космической отрасли
ИТЕКМА входит в группу компаний «УНИХИМТЕК». Компания «ИТЕКМА» предлагает материалы, которые используются для создания композитов. Для этого используются автоклавы и печи. Специализация ИТЕКМЫ - производство высококачественных полимерных связующих для широкого спектра температур от -100 до +450°C. Продукция компании предназначена для особо требовательных отраслей, в том числе авиации и космоса.
У компании есть собственное производство углеродных тканей, лент и препрегов. ИТЕКМА открыла новое направление, в котором будет производить композиционные оснастки “под ключ”.
Компания ставит перед собой цель - предоставлять клиентам материалы и техническую поддержку мирового уровня. ИТЕКМА создала конструкторский отдел и группу технической поддержки для технического обслуживания и оказания конструкторской помощи на предприятиях заказчиков. ИТЕКМА накопила значительный опыт проектирования и изготовления изделий из ПКМ. Предприятие смогло наладить выпуск собственной композитной оснастки с точностью до 0,03 мм.
Около 30% сотрудников имеют научные степени кандидатов и докторов наук. В число достижений команды входят свыше 150 опубликованных работ и 50 патентов. Также, ИТЕКМА является грантополучателем Фонда Содействия Инновациям по программе «Коммерциализация».
Автомат Сервис поставил промышленные киоски для управления автоклавом и печью
Компания ООО «ИТЕКМА» приобретала у нас стандартные промышленные киоски в количестве 3 штук. На одном киоске монитор вышел из строя: исчезло изображение. Неисправность монитора являлась негарантийным случаем (также и срок гарантии на сам киоск истек). ИТЕКМА попросила нас в оперативном порядке приобрести отдельно сенсорный экран или произвести ремонт вышедшего из строя монитора.
Как мы помогли оперативно решить проблему?
Пока на завод компании поставлялся новый штатный монитор, заказчик придумал одну идею: приклеить скотчем монитор от системы видеонаблюдения. Выглядело занятно:
Вот такие у нас находчивые заказчики. Буквально через 2 дня монитор был заменен на новый. Так как мы оперативно выслали монитор курьером прямо на завод заказчика. Ниже представлено фото промышленного терминала после ремонта.
Довольный клиент - это всегда приятно!
Компания Автомат Сервис всегда идет навстречу своему клиенту, решая его проблемы… «Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать», — Махатма Ганди, идеолог национально-освободительного движения в Индии.
Мы гарантируем, что при покупке промышленных киосков, вы получите высококачественные изделия. У нас широкий ассортимент оборудования. Компетентные консультации наших специалистов помогут вам в выборе киоска. После приобретения оборудования вас ждет надежное обслуживание и поддержка после покупки.
Мы работаем для того, чтобы наши клиенты были уверены в том, что они получают высококачественные услуги, а также профессионализм наших сотрудников во всех аспектах работы.
Другие наши проекты
Сенсорный киоск в Мурманской городской поликлинике № 1
Жизнь идет, а процесс регистрации в некоторых учреждениях здравоохранения часто остается неизменным: пациент обязан отстоять огромную очередь в регистратуру. Чтобы изменить эту тенденцию и идти в ногу со временем, Мурманская городская поликлиника № 1 приняла решение установить сенсорный киоск, который теперь помогает персоналу больницы. Киоск минимизируют возможные ошибки, связанные с человеческим фактором и сокращает время ожидания в очереди, а сотрудники занимаются решением других важных задач.
Узнать большеБюджетная электронная очередь для компании «СЕВЗАПМЕТАЛЛ»
Электронная очередь не всегда состоит из сенсорного киоска, табло над окнами операторов, светодиодных экранов и так далее. Однако, система может быть упрощена, если заказчик желает протестировать электронную очередь, или если нет большого потока клиентов. В компании «СЕВЗАПМЕТАЛЛ», занимающейся продажей металлопроката, возникла идея создания бюджетной электронной очереди для клиентов. Мы использовали настольный принтер для печати талонов, оснащенный кнопкой выдачи, а также светодиодными табло и пультами операторов. Читайте подробнее об этом необычном кейсе.
Узнать больше