Компания Автомат-Сервис поставила в очередной филиал АО "Газпром газораспределение Тверь" СУО
Год реализации: 2022
Адрес: г. Тверь, ул. Фрунзе, 5
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 530 дней
Описание задачи
Производственная структура предприятия АО "Газпром газораспределение Тверь" состоит из 11 филиалов, расположенных на территории Тверской области. Основной вид деятельности - транспортировка природного газа населению, промышленным и коммунально-бытовым предприятиям.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.
Организация также предлагает услуги по строительству и эксплуатации сетей газораспределения и газопотребления, техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, установке и ремонту газоиспользующего оборудования.
Большой нераспределённый поток посетителей, скандалы в очереди, длительное ожидание. Все это портило качество обслуживания клиентов филиала.
Проблема была решена внедрением системы управления электронной очередью в филиал АО "Газпром газораспределение Тверь" по адресу ул. Фрунзе, 5.
Мы оптимизировали процессы с помощью внедрения системы электронной очереди. Система очереди клиентов позволила установить ограничения количества номеров на приемный период по каждому направлению, что позволило разгрузить очередь и ее распределить. Следовательно, увеличилась эффективность обслуживания клиентов, грамотно выстроилась последовательность людей в очереди и снизилась нагрузка на персонал. Поэтому при внедрении системы электронной очереди, преимущества получают не только клиенты, но и учреждение в целом.
Связаться с нами можно по телефонам: 8-800-100-47-78 или +7 (812) 309-02-36 или по почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты.
Сенсорный киоск «Сирокко» для ГАУЗ «Городская поликлиника №4»
Любая поликлиника стремится к улучшению здоровья пациентов любого возраста, повышению качества их жизни. Для профилактики заболеваний и их лечения, больница использует современные методы исследования и терапии, а также обеспечивает пациентам доступ к полной и достоверной информации.
В планах на будущее у ГАУЗ «Городская поликлиника №4» - развитие поликлиники, внедрение в ее деятельность новых медицинских технологий и услуг, а также оснащение современным оборудованием.
Узнать большеСистема управления очередью для Межрайонной ИФНС России по Ленинградской области
Формирование видения налоговой администрации будущего - основная стратегия цифрового развития налоговых органов ФНС. Более того, ФНС внедряет новые инструменты и расширяет свой стандартный функционал. Например, добавилась функция “Сервис оценки юридических лиц”.
Заказав выписку на сайте налоговой, можно увидеть основные показатели компании. Юридические лица часто посещают ФНС. Цели визита могут быть разными: поставить на учет компанию или снять ее с учета, получить справки, счета на оплату налогов, консультации и т.д. ФНС уделяет большое внимание качеству работы сотрудников и комфорту налогоплательщиков, поэтому внедряет современные информационные технологии. Одной из них является система управления очередью с помощью электронных устройств.
Узнать больше