Компания Автомат-Сервис поставила в очередной филиал АО "Газпром газораспределение Тверь" СУО
Год реализации: 2022
Адрес: г. Тверь, ул. Фрунзе, 5
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 857 дней
Описание задачи
Производственная структура предприятия АО "Газпром газораспределение Тверь" состоит из 11 филиалов, расположенных на территории Тверской области. Основной вид деятельности - транспортировка природного газа населению, промышленным и коммунально-бытовым предприятиям.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Организация также предлагает услуги по строительству и эксплуатации сетей газораспределения и газопотребления, техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, установке и ремонту газоиспользующего оборудования.
Большой нераспределённый поток посетителей, скандалы в очереди, длительное ожидание. Все это портило качество обслуживания клиентов филиала.
Проблема была решена внедрением системы управления электронной очередью в филиал АО "Газпром газораспределение Тверь" по адресу ул. Фрунзе, 5.
Мы оптимизировали процессы с помощью внедрения системы электронной очереди. Система очереди клиентов позволила установить ограничения количества номеров на приемный период по каждому направлению, что позволило разгрузить очередь и ее распределить. Следовательно, увеличилась эффективность обслуживания клиентов, грамотно выстроилась последовательность людей в очереди и снизилась нагрузка на персонал. Поэтому при внедрении системы электронной очереди, преимущества получают не только клиенты, но и учреждение в целом.
Связаться с нами можно по телефонам: 8-800-100-47-78 или +7 (812) 309-02-36 или по почте sales@automat-service.ru
Другие наши проекты

Уличный сенсорный киоск Street 32" с горизонтальным экраном: интерактивное взаимодействие на открытом воздухе
Обычно мы создаем терминалы вертикальной компоновки: напольные, с массивным основанием, утяжеленным балластной дробью. Такая компоновка более распространена, но и горизонтальная тоже встречается. И иногда она — единственное подходящее решение. Сегодня речь пойдет об уличном настенном сенсорном киоске Street 32" — мощном, обладающим лаконичным дизайном, встраиваемом прямо в стену отечественном компьютерном терминале.
Узнать больше
Электронная очередь (СУО) для МБУ «МФЦ СОКОЛЬСКОГО ОКРУГА»
Электронная очередь (СУО) в многофункциональных центрах (МФЦ) внедряется для повышения качества обслуживания граждан и эффективности работы учреждений. Мы внедрили СОУ в МФЦ по всей территории России: МФЦ Нижнеломовского района, МФЦ Владимирской области, МФЦ Ветлуга, МФЦ Тоншаево, МФЦ Нюксеница, МФЦ Воротынец, МФЦ Пильна и т.д. Рассмотрим ключевые причины, по которым заказчик МФЦ Сокольского округа к нам обратился за внедрением электронной очереди.
Узнать больше