Электронный консьерж для гостиницы
Год реализации: 2023
Адрес: Санкт-Петербург
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 910 дней
Описание задачи
Электронный консьерж до сих пор является экзотикой в гостиницах России. Мало кто из отельеров знает, что виртуальный консьерж может не только разгрузить службу ресепшн, но и ежедневно трудиться на повышение имиджа отеля.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Электронный консьерж – это наш проект, предназначенный удовлетворить любого Вашего клиента в отеле за несколько кликов. Больше не нужно стоять у стойки ресепшена и ждать, когда же менеджер откликнется на Ваш звонок. Электронный консьерж может:
- Поделиться полезной информацией об отеле;
- Поможет воспользоваться дополнительными услугами отеля;
- Заказать уборку номера/дать дополнительное одеяло и прочее;
- Прочитать статью гида о местах, которые обязательно нужно посетить в ближайших окрестностях и т.д.
По просьбе заказчика мы сделали красивый и современный дизайн, расположили логотип на фасаде, фасад выполнили из стекла, сам корпус из металла. В процессе работы был предоставлен софт, заказчик наполнил его необходимым контентом: главные достопримечательности Санкт-Петербурга и их наиболее популярные места, культурные мероприятия,планируемые к проведению в этом городе.
В нашем современном мире каждый отель стремится добавить в перечень предоставляемых услуг те, которые будут непосредственно “предвосхищать” нужды постояльцев и повысят их количество. Консьерж-сервис в гостинице – это уникальная возможность обеспечить постояльцу комфортные условия проживания, окружить его заботой и доступностью информации.
Другие наши проекты
Как внедрить новую модель бережливой поликлиники по требованиям минздрава с помощью электронной очереди
Посещение лечебно-профилактических учреждений зачастую сопряжено с рядом проблем и становится многодневным и тяжелым испытанием практически для каждого пациента, независимо от цели визита, будь то получение больничного листа, плановое обращение к специалисту, болезнь ребенка или сдача анализов.
Узнать больше
Музей Невеля: от витрин к сенсорному экрану
В Музее истории Невеля установлен сенсорный киоск. Он оживил экспозиционный зал: можно не спеша рассмотреть старые снимки, прочитать заметки об истории и посмотреть короткие фильмы о военных годах города. Многие экспонаты хранились в запасниках, теперь доступны каждому. Музей не стоит на месте — он становится современным, а посещение — увлекательным. Выставочный комплекс сегодня — не только про «изучение экспонатов на музейных витринах». Технологии помогают становиться ближе к людям и показывать историю интереснее.
Узнать больше