Электронный консьерж для гостиницы
Год реализации: 2023
Адрес: Санкт-Петербург
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 1026 дней
Описание задачи
Электронный консьерж до сих пор является экзотикой в гостиницах России. Мало кто из отельеров знает, что виртуальный консьерж может не только разгрузить службу ресепшн, но и ежедневно трудиться на повышение имиджа отеля.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи
Электронный консьерж – это наш проект, предназначенный удовлетворить любого Вашего клиента в отеле за несколько кликов. Больше не нужно стоять у стойки ресепшена и ждать, когда же менеджер откликнется на Ваш звонок. Электронный консьерж может:
- Поделиться полезной информацией об отеле;
- Поможет воспользоваться дополнительными услугами отеля;
- Заказать уборку номера/дать дополнительное одеяло и прочее;
- Прочитать статью гида о местах, которые обязательно нужно посетить в ближайших окрестностях и т.д.
По просьбе заказчика мы сделали красивый и современный дизайн, расположили логотип на фасаде, фасад выполнили из стекла, сам корпус из металла. В процессе работы был предоставлен софт, заказчик наполнил его необходимым контентом: главные достопримечательности Санкт-Петербурга и их наиболее популярные места, культурные мероприятия,планируемые к проведению в этом городе.
В нашем современном мире каждый отель стремится добавить в перечень предоставляемых услуг те, которые будут непосредственно “предвосхищать” нужды постояльцев и повысят их количество. Консьерж-сервис в гостинице – это уникальная возможность обеспечить постояльцу комфортные условия проживания, окружить его заботой и доступностью информации.
Другие наши проекты
Новый уровень сервиса в СПб МСИ: как система электронной очереди сделала визит в больницу комфортным и быстрым
В СПб МСИ заработала электронная очередь — талоны выдаются за секунды, а сотрудники могут больше времени уделять пациентам. Визит стал быстрым и комфортным. Подробности — в статье.
Узнать больше
Панорама города — в одно касание. Уличные киоски для удобства жителей и гостей
Многие привыкли воспринимать уличные киоски как обычные рекламные экраны. Пришло время переосмыслить их роль. Представьте терминал, который заботится о вас: подскажет уровень чистоты воздуха, поможет выйти в сеть, примет оплату и просто порадует глаз своим дизайном. Преимущества наших уличных киосков: обзор особенностей и возможностей в этой статье.
Узнать больше