Электронная очередь для филиала Государственного фонда поддержки участников СВО «ЗАЩИТНИКИ ОТЕЧЕСТВА» в Ленинградской области
Год реализации: 2023
Адрес:
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 428 дней
Описание задачи
Фонд создан по инициативе
Президента России Владимира Владимировича Путина для поддержки участников специальной военной операции (СВО) «Защитники Отечества» 3 апреля 2023 года.
Основная цель фонда - это сопровождение ветеранов СВО, семей погибших и скончавшихся от ранений бойцов.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.
Основная цель фонда - это сопровождение ветеранов СВО, семей погибших и скончавшихся от ранений бойцов.
Фонд будет оказывать содействие в получении мер поддержки, которые включают медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственную и психологическую помощь, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение, а также переобучение и трудоустройство ветеранов.
Официально все филиалы фонда начнут работу 1 июня 2023 года.
Компания «Автомат-Сервис» изготовила и внедрила систему электронной очереди в Выборгском филиале по адресу ул. Комсомольская, д. 14 для устранения помех в работе организации и сокращения времени обслуживания участников СВО.
Внедрение очереди можно поделить на несколько этапов:
1. Установить киоск электронной очереди с наименованием услуг и выдачей талонов на очередь.
2. Оборудовать и подключить рабочие места сотрудников к системе электронной очереди.
3. В зоне ожидания установить монитор, транслирующий номера талонов визуально и в виде голосового оповещения.
4. Предоставить доступ к отчетам системы электронной очереди для получения информации о работе офиса за необходимый период: динамику клиентопотока, изменения в показателях эффективности деятельности персонала в разрезе операторов или рабочих мест, отчет о пропускной способности филиала и т. д.
Благодаря системе электронной очереди будет понятно, сколько посетителей приходит в среднем в течение дня, какой услугой чаще всего пользуются, сколько в среднем обслуживаются, что позволит оценить производительность труда в целом по филиалу и в разрезе сотрудников, координировать сезонное привлечение дополнительной рабочей силы, оптимизировать работу сотрудников.
Если у вас есть вопросы по внедрению СУО, отправляйте их нам на почту sales@automat-service.ru
Другие наши проекты.
![Электронная очередь для управляющих организаций ООО "Сибжилстрой” и ООО “Рембилдинг”](/netcat_files/7/34/Kreativ_bez_nazvaniya_11_.png)
Электронная очередь для управляющих организаций ООО "Сибжилстрой” и ООО “Рембилдинг”
Неотъемлемым элементом оснащения управляющих компаний является система управления очередью. Она позволяет организовать прием посетителей на высоком уровне. Высококвалифицированное и оперативное обслуживание клиентов является основой для любой управляющей компании, которая имеет большой поток обращений от собственников квартир/арендаторов и широкий набор услуг.
Узнать больше![Электронная очередь для консультативно-диагностического центра СЗГМУ имени И. И. Мечникова](/netcat_files/7/34/Kreativ_bez_nazvaniya_9_.png)
Электронная очередь для консультативно-диагностического центра СЗГМУ имени И. И. Мечникова
Электронная очередь для консультативно-диагностического центра СЗГМУ имени И. И. Мечникова В быстро меняющейся и требовательной среде здравоохранения автоматизация управления потоком пациентов превратилась в настоятельную необходимость. Электронная очередь повышает эффективность работы медицинских учреждений: экономит время клиентов и персонала, исключает путаницу в очередях, снижает неудовлетворенность пациентов и стресс, что приводит к улучшению качества медицинской помощи. С появлением в консультативно-диагностическом центре СЗГМУ имени И. И. Мечникова электронной очереди от компании Автомат Сервис решился вопрос правильного распределения пациентов…и не только. Более подробно расскажем в данной статье.
Узнать больше