В аэропорту JFK установили 40 сенсорных киосков

Аналогичные интерактивные сенсорные киоски уже некоторое время используются в чикагском аэропорту O'Hare International Airport и двух канадских аэропортах (в Ванкувере и Монреале). Они помогают пассажирам быстро походить процедуру паспортного контроля, не тратя время на ненавистные формальности.

Аэропорт JFK является крупнейшим и одним из самых загруженных аэропортов США. Приобретенные 40 сенсорных киосков будут установлены в Терминале 4, обслуживающем 30 международных авиакомпаний. Пока автоматизированная система паспортного контроля будет доступна только гражданам США, но в скором будущем через нее также смогут проходить жители Канады.

Представители авиакомпания также выказали свое положительное отношение к нововведениям в аэропорту JFK. Как бы не старались стюарды во время полета, каким бы вкусным не был обед на борту и удобными кресла, если пассажир по прилету проводит часы в ожидании паспортного контроля, то его впечатление о полете в любом случае будет испорчено. Именно поэтому важно, чтобы на всех этапах предоставления услуг, пассажир получал их по высшему классу.

Подобные устройства, установленные в других аэропортах, уже показывают положительные результате. Так в чикагском O'Hare International Airport после внедрения автоматизированной системы паспортного контроля, пассажиропоток вырос на 21 процент, в то время как ожидание в пиковые периоды сократилось на 33 процента. Сейчас в этом аэропорту на 60% сократилось количество пассажиров, у которых на формальные процедуры уходит более часа, и практически не осталось тех, кто проводит в аэропорту по прилету более двух часов. Также существенно сократилось количество пассажиров, которые опаздывают на свои стыковочные рейсы.

В ближайшее время и другие международные аэропорты США установят аналогичные системы паспортного контроля. Так в Хьюстоне уже сообщили о покупке 20 устройств, в Далласе – 30, а в Майами - 36.