Новые системы управления очередью нашего производства в сети «Петербургские Аптеки»
Год реализации: 2015
Адрес:
Опубликовано в СМИ: www.automat-service.ru
Нашим оборудованием пользуются уже: 3236 дней
Описание задачи
Нашей компанией были установлены новые системы управления очередью в сети «Петербургские Аптеки» в городе Санкт-Петербург.
Результат реализации проекта, решенные проблемы и выполненные задачи.
На данных объектах установлены терминалы «Бюджет Т11», LCD-панели и светодиодные таблички. С появлением данной системы в аптеке структурировалась очередь.
Клиент получает талон со своим номером, система ставит его в очередь. Покупатель спокойно ожидает, когда на табличке над окном обслуживания загорится его клиентский номер. Ожидание в живой очереди в аптеке часто бывает связано с негативными эмоциями, особенно для таких категорий граждан, как пожилые и плохо чувствующие себя люди. Лишнее время, проведенное в очереди, для таких покупателей – стресс и потеря сил. Вместо ожидания на ногах и перемещения из очереди в очередь (ведь соседняя, как всегда кажется, обслуживается быстрее) клиент имеет возможность спокойно посидеть, почитать рекламные журналы, посмотреть ролики, проигрываемые на главном табло, либо решить важные для себя вопросы.
Такая система повышает лояльность клиентов и позволяет сделать работу сотрудников аптеки более эффективной.
Другие наши проекты.
Информационный киоск для библиотеки ГБУ ОО "Школа-интернат № 5"
Библиотеки стремятся стать центрами культурно-просветительской и информационной деятельности. При помощи электронных информационных киосков можно интересно и увлекательно предоставить посетителю любую информацию. В то же время работники библиотек могут освободить себя от рутинной работы и уделить больше внимания читателям, пока другие заняты изучением информации на сенсорном киоске. Это повышает имидж библиотеки, позволяет увеличить рабочее время сотрудников на более важные задачи и удовлетворить информационные и социально- культурные потребности пользователей.
Узнать большеСенсорный киоск «Сирокко» для ГАУЗ «Городская поликлиника №4»
Любая поликлиника стремится к улучшению здоровья пациентов любого возраста, повышению качества их жизни. Для профилактики заболеваний и их лечения, больница использует современные методы исследования и терапии, а также обеспечивает пациентам доступ к полной и достоверной информации.
В планах на будущее у ГАУЗ «Городская поликлиника №4» - развитие поликлиники, внедрение в ее деятельность новых медицинских технологий и услуг, а также оснащение современным оборудованием.
Узнать больше