новости/

Киоски помогают путешественникам находить их утерянный багаж

Киоски в Московском аэропорту Домодедово помогают облегчить процедуру поиска багажа, утерянного путешественниками. Администрация аэропорта установила в зале ожидания несколько интерактивных киосков WorldTracer, позволяющих пассажирам сообщить о потере багажа, без непосредственного контакта с сотрудником соответствующей службы.

Программное обеспечение, разработанное компаниями SITA и IATA, связывает пассажиров с их потерянным багажом, посредством глобальной платформы WorldTracer, осуществляющей мониторинг перевозимых грузов. Чтобы начать поиск, пассажиру достаточно отсканировать штрих код, отпечатанный на багажной бирке. После анализа данных система выводит отчет на монитор.

По мнению руководства аэропорта Домодедово, инновационная система самостоятельной регистрации потерянного багажа, являясь одним из ключевых элементов программы развития услуг, позволит сохранить лидирующие позиции на рынке, а также обеспечить более быстрое развитие аэропорта.

есть вопросы? задайте их нам!